• naše weby..
  • ..
  • .

Mozaika metodik a indikátorů udržitelného rozvoje

Mozaika metodiky a indikátory
udržitelného rozvoje

Indikátor

1.4.A Spokojenost občanů s místním společenstvím

Využito v metodickém / strategickém dokumentu:
Metodika hodnocení udržitelných městských částí - MČ (2018) 
Význam indikátoru z hlediska udržitelného rozvoje:
Doložení sledování trendů, vyhodnocení výsledků, přijímání opatření k nápravě při negativním trendu, pravidelná prezentace výsledků šetření na web. stránkách, na veřejném fóru a ve vedení městské části.

základní informace

Hlavní indikátor v metodice:
Popis dat: Šetření spokojenosti občanů - využití mezinárodních indikátorů ECI nebo jiného standardizovaného průzkumu veřejného mínění
Poznámka ke zdroji dat:
Vyhodnocení průzkumů a anket, počty stížností na práci Úřadu městské části a jí řízených organizací vyhodnocených jako oprávněné.
Spokojenost se měří na kvalitativní stupnici (0 – 10), výsledný indikátor jako podíl spokojených a nespokojených osob (viz European Common Indicators – A1: indikátor „Spokojenost s místním společenstvím“)
Jednotka:
% (podíl obyvatel)
Frekvence zjišťování dat: 1x ročně
TISK
i